Garantie

Welkom bij Slaapgoedgigant.nl, waar we streven naar de beste ervaring voor onze klanten. Hieronder vind je belangrijke informatie over garantie, beoordeling van producten en het retourproces.

Garantie:
Over je aankoop is de wettelijke garantie van kracht, wat betekent dat het product moet voldoen aan redelijke verwachtingen. Onze eventuele extra aangeboden garanties doen hier niets aan af. Je hebt het recht het product gedeeltelijk uit te pakken om het goed te kunnen beoordelen. Houd er echter rekening mee dat de garantie vervalt als het product niet volgens het wasvoorschrift wordt behandeld.

Als verkoper zijn wij verantwoordelijk voor het leveren van een goed product. Mochten er fouten optreden of hebben wij een vergissing gemaakt, dan zorgen wij voor een passende vergoeding of vervanging. Bij onjuist gebruik of het bestellen van het verkeerde product kunnen wij een vergoeding vragen.

Retourprocedure:
Voor het retourneren van een product vragen wij je vriendelijk eerst contact op te nemen met onze klantenservice. Retourzendingen worden zo snel mogelijk verwerkt en beoordeeld, uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van het pakket in ons magazijn.

Houd er rekening mee dat je aansprakelijk bent voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van gebruik dat verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.

Bij Slaapgoedgigant.nl staan wij klaar om je te helpen en streven wij ernaar om eventuele kwesties op een snelle en bevredigende manier op te lossen. Bedankt voor het vertrouwen in ons assortiment slaapproducten. Neem gerust contact met ons op voor verdere vragen of assistentie. Slaap lekker!